天堂小屋

天堂小屋座落於海拔1,200米的山上,如身處雪國,與普遍的酒店或民宿的住宿環境非常不同,因此,在您預訂天堂小屋之前,請仔細閱讀以下注意事項。一旦您確認預訂並入住天堂小屋,我們將視為您已閱讀並同意以下注意事項。

  1. 小屋周圍沒有急救服務或設施。您在來這裏之前,需謹慎了解自己的身體狀況,尤其是小孩和年長者,如健康條件不允許您的團隊中的任何一位居住在小屋,或往返村子和山上的路程對您們來說具有挑戰性,請切勿冒險嘗試。
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  3. 這是一間僻靜、私人的小屋,在居住期間如非必要我們不會打擾您。因此,您需要在入住前採購好食材帶上山,並在入住期間保持小屋清淨、整潔。退房之前,請您將小屋打掃乾淨,還原至入住前的整潔環境。您可以在飯山市火車站或野澤地址酒店旁的超市購買食材和其他所需物品。
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  5. 如您要求,我們可為您預先採購食材和日用品等物。我們將在預購物品的帳單上再向您額外收取10,000 日圓的服務費。如您需要該服務,請提前一週通知我們。物品將在下午5-6點之間送抵小屋。然而,為了確保工作人員的安全,我們無法在惡劣天氣的情況下提供該服務。
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  7. 抵達天堂小屋的唯一途徑就是搭乘纜車。最後一趟纜車於每日下午3點半啟程(冬季臨近尾聲的時候最後一趟纜車會推遲到下午4點啟程)。從山上下來的方式也僅可通過搭乘纜車或滑雪等方式。為了安全起見,滑雪場不允許任何人在非纜車運行時間段使用滑雪道,因滑雪道在這段時間內需要進行維修和檢查。
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  9. 天堂小屋距離纜車500米,一般客人都會通過滑雪的方式穿越雪地,如您需要租借雪靴,也可提前知會我們。我們不建議您穿著普通的鞋子或靴子在雪地上行走。
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  11. 有滾輪的行李箱是不被允許在雪地上使用的,因此,您不能將行李箱帶上小屋。在雪地上行走的時候,您的雙手不便提東西,因此,您必須將隨身物品或任何所需物品打包好裝在背包裡後才能上山。您在辦理入住時,可以將行李箱寄存在野澤地址酒店,再將所需的生活用品裝進隨身攜帶的背包裡帶上山。如果您堅持要帶行李箱上山,我們可為您提供運送服務並向您收取服務費(請查閱第7條)。
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  13. 運送行李服務時間段為每日下午5-6點。行李提取和寄放的地點都在野澤地址酒店。每次運送行李的服務費用為5,000日圓。為了確保工作人員的安全,我們無法在惡劣天氣的情況下提供該服務。
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  15. 辦理入住和退房均要在野澤地址酒店完成。然而,在客人入住和離開天堂小屋的時候,酒店員工需在場進行交接。請客人提前至少48小時告知酒店您的入住時間,並避免更改時間。酒店需要花費大約45分鐘辦理入住,請確保您可以趕在最後一趟上山的纜車啟程前完成入住手續。酒店建議辦理入住時間安排在早晨接近中午的時候。
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  17. 在這個海拔高又常年積雪的地方,時有天氣惡劣的情況,難以預測又在所難免。請保持樂觀、輕鬆的心態,做好心裏準備,避免把行程安排的太緊湊,以保證遇到大雪封山的情況時,即使被困在山上的小屋裏,也不會耽誤您接下來的行程。我們建議在安排行程的時候提前計畫好至少12個小時的延誤時間。